Catégorie : News

L’idée : digitaliser le secteur de la restauration

Cuddl’Up est une start-up née d’une idée un peu folle de digitaliser le secteur de la restauration pour que l’expérience client y soit toujours meilleure. Ce qui signifie pouvoir commander rapidement, payer son addition sur une tablette, être guidé dans ses choix lors de la commande, etc.

La restauration à l’ère du 4.0 ça vous parle ? Chez Cuddl’Up, nous entendons mettre fin à cette tradition qui existe depuis toujours et qui marque la fin des festivités après un repas chaleureux. On parle bien sur du moment crucial de l’addition, ou plutôt l’équation où il faut concilier avec justice les habitués du régime, les gourmands et les fauchés… Cette organisation (qui a inspiré un sketch célèbre) est sur le point de disparaître grâce à la digitalisation. Finies l’addition gribouillée sur la nappe et la fonction calculette du smartphone pour savoir si on paie chacun sa part et qui a pris ou non du vin et un café.

Payer son addition sur une tablette grâce à Cuddl'Up

Le concept : payer son addition sur une tablette (entre autres…)

Avec Cuddl’Up, le paiement de l’addition se fait simplement et selon les souhaits des clients à partir de la tablette mise à leur disposition. Il est également possible de payer à la commande ou de payer un acompte.

A présent, nous réservons une place au restaurant comme nous réservons une place de concert. Les mœurs évoluent et dans les restaurants étoilés, le paiement d’un acompte lors de la réservation est déjà bien vu par la clientèle. Ce nouveau concept se répand de plus en plus dans la restauration milieu de gamme . Dans un avenir proche, il couvrira l’ensemble des restaurants pour éviter que les « no-shows » ne représentent une menace en termes de chiffre d’affaires. Faire gagner du temps au restaurateur comme à ses clients et développer l’expérience client pour renfrocer la fidélité de vos clients, voici quelques uns des objectifs de la solution digitale Cuddl’Up.

Source :

https://www.tendancerestauration.fr/communiques-de-presse/037-demander-l-addition-au-restaurant-bientot-revolu

Venez assister à cette conférence dédiée aux nouvelles technologies pour la restauration!

Vous êtes restaurateur et vous souhaitez acquérir des connaissances en matière d’e-réputation et de communication digitale ?

Cuddl’up vous conseille de participer à la première édition du Chefs World Summit qui ouvre ses portes du 27 au 29 novembre au Grimaldi Forum de Monaco. 1000 professionnels de la gastronomie seront sur les lieux lors de la première édition de cet événement.

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la Food Hotel Tech

Nous avons l’honneur et le privilège de vous annoncer que nous participerons à la Food Hotel Tech qui aura lieu à Paris les 28 et 29 novembre dans la halle A du Paris Event Center (métro porte de la Villette –  ligne 7) au stand C5. Les entreprises du secteur de l’hôtellerie et de la restauration qui ont su se démarquer par leur innovation technologique seront également présentes ainsi qu’une centaine d’exposants. 2 500 visiteurs sont attendus pour cet événement qui rassemble pour la première fois en France les principaux prestataires dans le secteur de la Foodtech.

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solution informatique dédiée aux restaurateurs

Développez le chiffre d’affaires de votre restaurant grâce aux outils numériques c’est possible !
La startup Cuddl’Up a développé une solution informatique dédiée aux restaurateurs.

Que diriez-vous de prendre des réservations, les commandes à emporter et demandes de livraison via votre site internet et tous les réseaux sociaux ? Ou encore de proposer à vos clients de passer commande sur un support digital, ou d’encaisser quand bon leur semble, dans votre établissement ? De conseiller vos clients grâce aux serveurs qui ont enfin du temps à leur consacrer et de leur faire profiter d’offres personnalisées ? Mais aussi de gérer l’organisation de votre restaurant grâce à la digitalisation ? Notre offre vous parle ? Vous êtes prêts à proposer un service de qualité où le client se sent roi ? Ne perdez plus de temps, et n’en faites plus perdre à vos clients. Optez pour une solution informatique dédiée aux restaurateurs, pensée et conçue avec des professionnels de la restauration.

Venez découvrir les avantages que notre solution informatique dédiée aux restaurateurs peut vous apporter très rapidement.

Ce qui vous attend ? Une solution où tout le monde y trouve son compte, clients, serveurs et restaurateurs. Notre solution informatique dédiée aux restaurateurs vous permettra d’augmenter votre chiffre d’affaires et votre ticket moyen, de façon simple et rapide, mais aussi de développer la fréquentation de votre établissement grâce à une meilleure organisation et une satisfaction client plus élevée. Bénéficiez dès aujourd’hui des bienfaits de la technologie digitale au service de votre activité et surtout d’une expérience client toujours plus forte et unique.

Développement du digital dans la restauration

Une étude menée par la société Decryptis entre octobre et décembre 2016 s’intéresse au développement du digital dans la restauration, un sujet bien connu de Cuddl’Up qui travaille sur l’intégration des nouvelles technologies pour booster les chiffres de la restauration commerciale.

 

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Gira Conseil, l’expert du marché de la consommation, vient de publier son cahier pratique concernant l’ amélioration du service en salle . Celui-ci dresse le portrait des dernières évolutions au sein des restaurants et des solutions utilisées afin d’optimiser le service en salle dans les prochaines années.

Le constat peut au premier abord paraître étonnant puisque, pour améliorer le service en salle, cet expert conseille la digitalisation. Tout d’abord pour susciter l’émotion du client et ensuite, pour générer des ventes additionnelles.

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PERSONNALISATION, DIGITALISATION, RELATION : la recette gagnante pour répondre aux nouveaux besoins des clients de la restauration rapide

Pendant longtemps, la restauration rapide a été associée à une restauration de mauvaise qualité, peu chère mais pratique.

Depuis plusieurs années, le concept de la restauration rapide allié à un service de qualité émerge et remporte un succès certain. N’en déplaise aux habitués du traditionnel repas à table et aux adeptes de « l’entrée-plat-dessert », les habitudes alimentaires évoluent et les consommateurs recherchent à la fois l’efficacité dans le service proposé et la personnalisation dans la relation humaine. Les besoins des clients de la restauration rapide évoluent. Les restaurants aussi !

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Tendance de la FoodTech: Ces adultes qui se font plaisir à table et rapportent de l’argent !

Aujourd’hui, nous avons décidé de vous faire part d’une étude réalisée par « The NPD Group » qui s’est intéressée à l’augmentation de la fréquentation d’adultes seuls en restauration commerciale, étude qui a permis à notre start-up de comprendre la place qu’ils occupent dans ce milieu, tant en terme de fréquentation que de dépenses et de répondre à la tendance de la foodtech: la digitalisation.

 

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Chiffre d'affaire
Chiffre d’affaire

LES INNOVATIONS DE LA FOODTECH QUI CHANGENT VOTRE QUOTIDIEN ET VOTRE CHIFFRE D’AFFAIRES

Les innovations de la FoodTech cherchent constamment à améliorer le quotidien des restaurateurs, que ce soit en termes de gestion des équipes, du planning et des stocks, de l’amélioration du parcours client ou de l’encaissement intelligent. Elle déploie les grands moyens grâce à la digitalisation pour permettre au restaurateur de se différencier de ses concurrents et de faire plus sereinement son métier.

Connaissez-vous vraiment les solutions disponibles qui pourraient s’adapter à votre établissement et vous faire gagner en efficacité ?

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restauration hors domicile
restauration hors domicile

CUDDL’UP, LA STARTUP QUI VEUT BOOSTER LA RESTAURATION HORS DOMICILE

Le secteur de la restauration hors domicile renoue avec la croissance et atteint + 0,7 % en dépenses fin 2016, soit la meilleure progression du secteur depuis 2012. Le bilan dévoilé par NPD Groupe affirme une hausse de la fréquentation de l’ordre de 0,4% et une légère augmentation de la dépense moyenne de l’ordre de 0,3% soit 5,5 euros. Moins, plus, moins, plus, va savoir.… Derrière leur apparente exactitude, il est préférable de se méfier des chiffres.

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