FAQ Scaaale

FAQ Scaaale l’offre grand compte

Nous collectons deux types de données: Les données concernant le parcours client qui sont collectées ne temps réel et permettent de réaliser des analyses prédictives grâce à l’IA: ces données permettent une analyse des consommations et des consommateurs afin d’affiner l’offre du restaurant à sa clientèle. Elles peuvent être extraire vers des logiciels de BI et des entrepôts de données pour analyses plus poussées. Ces données sont accessibles dans le back office avec des outils de repoting. Les données fournies par les clients qui se sont identifiés sur l’application: dans ce cas nous pouvons exploiter ces données pour des actions de fidélisation et de relation client ave des offres promotionnelles. Ces données sont accessibles dans le back office également.
Notre solution est évolutive et interopérable avec l’ensemble des solutions logicielles du marché. Nous avons même développé un connecteur natif pour les solutions SAP afin de simplifier l’interfaçage et l’intégration.
Tout à fait. C’est un choix de notre part pour justement permettre à nos clients de personnaliser nos tablettes en fonction des exigences du restaurant. Vous pourrez alors choisir les couleurs et intégrer votre logo par exemple mais nous pouvons également réaliser des développements spécifiques dans le cadre de l’offre Grands Comptes.
Notre solution est disponible en mode licence (on premice) ou SaaS, avec un hébergement pas vos soins où sur les serveurs Azur de Microsoft. Libre à vous de choisir l’infrastructure qui vous convient le mieux.